Condiciones de compra

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España por OUTLET MOTOSTORE VALENCIA S.L. , con C.I.F. número B-98570864, en adelante OMS VALENCIA, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de OMS VALENCIA vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por OMS VALENCIA. El hecho que OMS VALENCIA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en OMS VALENCIA son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en OMS VALENCIA

Las ofertas sobre productos en venta en OMS VALENCIA se mostrarán con el precio rebajado o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 
3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en OMS VALENCIA mediante: 

– CONTRAREEMBOLSO: tiene una comisión de 12€ que se le aplicará directamente en el precio.

– TARJETA CREDITO — REDSYS: No tiene recargo ni comisión con esta forma de pago

– PAY-PAL: No se genera ninguna comisión al realizar el pago con paypal, solamente OMS genera una comisión en Pay-pal si llegado el caso hay que hacer una devolución del importe. Ya que Pay-pal nos la cobra a nosotros.

4- Envíos:

El precio del porte son 9€ para envios realizados dentro de la península,

serán gratuitos los portes que superen los 60€ de compra en artículos.

Los envíos Contra-Reembolso tendrán un coste de 9€ aunque superen los 60€ de compra.

En algún caso es posible que el pedido se demore a los 7 días aproximadamente, esto es debido a que por motivos técnicos no se actualiza el stock de la totalidad de los productos que existen en la web de OMS teniendo que pedir el producto a fábrica y después mandarlo al cliente, por ende la demora mencionada anteriormente.

Las devoluciones en caso de garantía correrán a cargo del comprador el coste del envío a destino.

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en OMS VALENCIA

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Para envíos y devoluciones a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, y CUALQUIER ENVÍO INTERNACIONAL consúltenos. Porque no es gratuito.

5- Producto:

Las ofertas presentadas por OMS VALENCIA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. OMS VALENCIA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor OMS VALENCIA.

TODOS LOS CASCOS SE VENDEN CON LA PANTALLA TRANSPARENTE, AUNQUE EN LA FOTO TENGA UNA DE COLOR, las pantallas ahumadas o de algún color son extras que se compran aparte del casco.

Es posible que el artículo no se corresponda con la descripción y puede deberse a muchos factores. Es importante que si sucede un caso similar se ponga en contacto con la empresa OMS y le facilitaremos su devolución o cambio siempre que el artículo no haya sido usado o despojado de sus precintos y protectores, así como la instalación de pinlock o extras del artículo.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

   6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en OMS VALENCIA en el plazo de 30 días hábiles desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en OMS VALENCIA, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente. 96 007 40 20

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, OMS VALENCIA correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe EN SU CUENTA, pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

 A continuación se detallan los gastos de transporte que se deberán abonar al realizar un cambio.

Si el cambio se realiza en la  Tienda física será GRATUITO. 

Si el cambio procede de la Península Ibérica  estará sujeto a las siguientes condiciones:

El importe a abonar será de 9 euros.

Los importes indicados incluyen el envío del pedido de vuelta a nuestra central y el nuevo envío a la dirección solicitada.

Para otros destinos, consultar. (ISLAS)

   6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.